FAQ – UKK

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä juttu tää on?

Bellanrannan Vesiurheilukeskus, tuttavallisemmin Bella Wake, tarjoaa elämyksiä vesiurheilun muodossa. Tarjontaamme kuuluu tällä hetkellä välineiden vuokraus: SUP-laudat, kajakit (yksikkö ja kaksikko), sekä vesijetit. Retket ryhmille, SUP-Jooga, sekä rantakahvila anniskeluoikeuksin. Olemme avanneet Kuopion ensimmäisen veden päällä kelluvan ilmatäytteisen Vesipuiston! Alueellemme voi tulla myös pelailemaan tarjoamiamme ulkopelejä (mm. mölkky) ja korttipelejä maksutta.

Miten saavun Bellanrantaan?

Bellanrantaan pääsee helposti eri kulkuyhteyksiä hyödyntäen! Olemme aivan Matkailukeskus Saanan vieressä, maalta katsottuna heidän oikealla puolellaan, osoitteessa Siikaranta 12.
🚶‍♀️Kävellen meille pääsee näppärästi, Kuopion torilta matkaa on noin 2,8 km ja Matkustajasatamasta n. 3,7 km.
🚲 Kaupunkipyörällä, Kuopiossa toimii sähköavusteisia Vilkku-fillareita, joilla pääsee aivan meidän viereen, nimellä ”Saana”. Lisätietoa kaupunkipyöräilystä löydät tästä. Omalla pyörällä meille pääsee kätevästi, sillä meiltä löytyy pyöräparkki aivan oman varustekonttimme edestä.

🛴 Sähköpotkulaudalla hurautat nopeasti ja kätevästi meille mistä vain! Kuopiossa on tarjolla mm. Bird sekä Tier.

🚌 Bussilinjat 5 ja 6 tuovat Siikaranta E-pysäkille, josta kävelymatkaa meille on n. 450 metriä. Bussien reitit ja aikataulut löydät kätevästi Kuopion seudun joukkoliikenteen Vilkun reittioppaasta.
🚗 Autolla tuleminen on helppoa, sillä Saanan edessä on tarjolla ilmaista parkkitilaa.
⛵ Veneellä pääsee meille myös. Saanan vierasvenesataman koordinaatit ovat: N62° 52,413′ E027° 39,551′

Miten varaan ajan?

Voit varmistaa paikan itsellesi haluamaasi aktiviteettiin nettiajanvarauksella, joka löytyy sivuiltamme osiosta Hinnasto & Varaus. Myös paikan päältä voi tulla tiedustelemaan sekä ostamaan vapaita aikoja aukioloaikojemme mukaisesti.

Voiko varatun ajan peruuttaa?

Voit peruuttaa varaamasi vuoron 48h ennen varausta, ilman syytä. Sairastapauksissa (lääkärin todistusta vastaan) saa puolet rahoista takaisin myöhemmälläkin varoitusajalla. Muistathan, että pieni sade ei haittaa harrastamista, monissa lajeissamme kastuu muutenkin 😄 

Palveluehtomme löytyvät tästä. Bella Wakella on kuitenkin oikeus perua tapahtuma samana päivänä, jos sääolosuhteiden vuoksi tapahtumaa ei voida toteuttaa turvallisesti. Tässä tapauksessa otamme erikseen yhteyttä asiakkaisiin. Bella Wakella on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehdyt yksityisvaraukset tapahtumien päällekkäisyyksien vuoksi viimeistään 7 vuorokautta ennen varausta.

Paljonko maksaa ja millä voi maksaa?

Ajankohtaiset hintatiedot löytyvät verkkokaupastamme sekä ajanvarauksen yhteydessä. Mikäli haluat varata ohjelmaa ryhmille, löydät lisätietoja täältä.
Meillä voit maksaa lukuisilla pankki- ja luottokorteilla. Myös käteinen sekä eri virikesetelit ja -kortit, kuten Smartum, Epassi ja Edenred. Jos haluat maksaa muilla liikuntaseteleillä tai -korteilla niin olethan yhteydessä. HUOM! Mikäli haluat maksaa esim. virikeseteleillä, tai -kortilla, voit tehdä sen paikan päällä varauksen yhteydessä.

Miten voin maksaa liikuntaseteleillä?

Voit maksaa paikan päällä toimipisteessämme eri virikeseteleillä tai -korteilla. Jos haluat vuokrata ja maksaa virikesteleillä tai -korteilla aukioloaikojemme ulkopuolisena aikana, olethan yhteydessä [email protected] tai soittamalla meille numeroon +358 44 242 9627

Lisätietoja kattavasti löydät tästä postauksessamme Liikuntaetujen käyttö Bella Wakella

Minkä ikäiset voivat tulla harrastamaan?

Yläikärajaa ei ole! 🤩 Aktiviteettimme vaativat uimataitoa.

Melontakursseilla ja -retkillä alaikäraja on 13-vuotta. Huoltajan kanssa oleva nuorempi uimataitoinen lapsi voi vuokrata Kajakin sekä SUP-laudan, mikäli pysyttelee lähistöllä. Sama koskee SUP-Joogaa.

SUP- sekä kajakin vuokrauksen alaikäraja on 15-vuotta. Alle 15-vuotiaat voivat lähteä melomaan aikuisen kanssa. Alle 18-vuotiaan on ilmoitettava huoltajan yhteystiedot varauksen yhteydessä tai palvelupisteellämme.

Vesipuiston alaikäraja on 6-vuotta. 6–12-vuotiaan lapsen kanssa on oltava täysi-ikäinen huoltaja, joka valvoo lasta jatkuvasti. Yksi aikuinen voi valvoa 1-3 lasta samanaikaisesti. Rannalta valvominen riittää, mutta vesipuiston ovat erittäin tervetulleita myös vanhemmat! Yli 12-vuotias lapsi voi tulla puistoon itsenäisesti, huoltajan suostumuksella.

Mitä kannattaa ottaa mukaan?

Oma uimapuku sekä pyyhe on hyvä ottaa mukaan, jos haluat osallistua vesiaktiviteetteihimme. Säänmukainen varustus on tärkeää, sillä sisätiloja meiltä löytyy rajallisesti. Arvotavarat saat jättää työntekijöiden koppiin.

Varaa Aikasi

Alla olevalla lomakkeella voit varata kesäpäivän unohtumattomat elämykset

12 + 10 =

Bellanrannan Vesiurheilukeskus Oy

[email protected]

+358 44 242 9627

vastuullinen tyonantaja kuopio 2023
bellanranta logo